Im September 2019 fiel der Startschuss für den Aufbau des Qualitätsmanagementsystems. Wir haben unsere Prozesse analysiert und beschrieben, Optimierungspotentiale ermittelt und und alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sensibilisiert, ihre Tätigkeiten zu hinterfragen.

Hierein fiel auch die Überarbeitung der DSGVO, welche wir durch einen separaten Experten bereits Anfang September 2020 überprüfen ließen.

Mitte Oktober 2020 war es dann soweit: das Externe Zertifizierungsaudit durch die Quality Austria stand an. Wir freuen uns ungemein, dass wir auf Anhieb bestanden haben und nun dieses Gütesiegel offiziell führen dürfen!

Als Mehrwert versprechen wir uns von der Zertifizierung nach ISO 9001:2015 vor allem, dass wir laufend an der Verbesserung unserer Abläufe arbeiten. Das kommt in Folge sowohl uns als auch unseren Kundinnen und Kunden zugute. Ein unabhängigen und kritischer Blick von außen, der regelmäßig unsere Prozesse hinterfragt, ist ebenfalls als positiver Input zu sehen.